Valoramos a nuestros clientes ?

  

Esta es una cuestión que creo que no tenemos suficientemente bien aprendida. O al menos no le damos la importancia que realmente tiene.  Cuando planificamos nos resulta difícil pensar en a quien nos queremos dirigir  Es un reto que a la postre marcará el éxito o fracaso de nuestro proyecto y esto siempre nos produce dudas e incertidumbres. A demás es el momento en que empezamos a deber tomar la primeras decisiones "a riesgo" 

Cumplir con este trabajo implica entrar en un espacio desconocido que es el de la ejecución, hasta ahora todo ha sido planteo sobre nuestra idea però debemos enfrentarnos con quien ha de validarla. Esto solo podremos conseguirlo en la calle, en relación con quien unos meses mas tarde deberá comprarnos el resultado de nuestro esfuerzo.

En este momento tendemos a encerrarnos en nuestro proyecto y preferimos enfocar los esfuerzos  en mejorar el producto o servicio pensando que por este camino convenceremos. Por contra debemos pensar que "Lo excelente es el peor enemigo de lo bueno" i que....

Cuando nos enfocamos a un nuevo reto empresarial tendemos a centrarnos en nuestro producto  o servicio, porque en la mayoría de los casos forma parte de la aplicación de nuestras habilidades y estamos tan "enamorados" de la idea que no se nos ocurre pensar mas allá de la misma. Hacemos grandes esfuerzos para explicar, cuando posiblemente lo que deberíamos hacer por encima de todo es escuchar.

@INpulsaempresa